文化与旅游正在深度融合中走进一个“场景化时代”,参观打卡博物馆、漫游历史古建、体验汉服装扮、观赏非遗技艺、品尝中式美食,极大地丰富了游客的参观体验与旅游玩法,使传统文化以更加生动的形式走入大众生活。宜昌博物馆通过实施文化赋魂、业态赋形、科技赋能、体验赋新四大核心策略,在场景化建设方面进行了积极的探索和实践。
沉浸式体验项目的多样化发展
运用VR、AR、XR、AI和全息投影等前沿技术,突破了传统展览的二维界限,使观众能够沉浸式地体验历史场景和文化氛围。例如,宜昌博物馆打造的数字化互动研学项目,实现虚拟与现实交互,游戏与知识结合,荣获文化和旅游部2023年文化和旅游数字化创新示范优秀案例。借助 AR 技术为文物展品添加虚拟注释、动画演示,增强文物的展示效果和信息传达,让观众以全新的视角欣赏和理解文物背后的故事,这种沉浸式体验极大地提升了观众的参与度和停留时间。宜昌博物馆的AR导览眼镜和集章打卡互动,一直备受游客青睐。AI智慧导览系统,利用人工智能技术提供智能讲解,为游客提供精准的讲解服务。当游客靠近一件展品时,AI智慧导览能自动识别展品并开始讲解其历史、艺术价值等内容,还可以为游客规划最佳的游览路线,提升游览体验。元旦假期期间,结合“开辟鸿蒙”和“物竞天择”两个展厅推出的沉浸式数字展“登月奇旅”和“海底两万里”,科技感十足且沉浸式体验极佳,吸引了众多游客前来体验和打卡。
互动式展览与活动的常态化
互动式沉浸式展览与活动已成为博物馆吸引观众的重要手段。宜昌博物馆不断探索新的互动形式,不仅丰富了博物馆的文化内涵,还提升了观众的参与感和满意度。
一是全国博物馆唯一户外沉浸式古街区“古城记忆”焕发新生。将原展区中的“城池旧貌区”和“传统手工业区”分别更名为“民国街”和“明清街”。对民国街的留光照相馆、绸布庄等进行了重新布局,打造了“云裳宫”婚嫁体验单元,对外开放提供婚纱摄影服务。在展区的公共区域新增了老城楼墙绘、灯笼墙、国风油纸伞、黄包车等古城元素,巧妙地将传统文化元素融入现代博物馆空间。引入了省级非物质文化遗产宜昌彩陶、长盛川茶艺,市级非物质文化遗产夷陵版画、花馍、三峡棕编等多家非遗商铺入驻。游客在博物馆可以欣赏、购买、动手体验,享受多感官的沉浸式逛展体验。
二是举办“大明芳华——明代夷陵女性生活美学展”。以明代夷陵女性生活为主题,展出了117件珍贵文物。展览不仅限于展厅内,还在走廊公共区域精心设置了弹琴、对弈等互动场景以及汉服换装体验区,为观众提供了一种沉浸式和互动式的参观体验。
三是连续两年组织并承办了环球自然日宜昌赛区(湖北赛点)的公益科普赛事。通过展览、表演、中英文故事播讲、科学展演和科普绘画等形式,不断深化馆院、馆校合作模式,充分发挥博物馆社会教育功能,在教育“双减”中做好科学教育加法,引导青少年走出课堂、全面学习、重点研究、动手实践,锻炼他们自主学习、语言表达、团队合作和创新思维等综合能力。
四是在暑期推出了第二届“宜博奇妙夜”活动。8个夜晚,96场主题互动活动,2万余人次参与,带领观众开启了博物馆夜间游览新体验。有专为青少年打造的《楚辞华章》等专题社教课程,以及漆扇、拓印、陶艺、皮影、扎染、剪纸、版画等各种非遗文化手工体验活动,还可以欣赏到书法展示、经典老电影放映、古琴演奏等现场表演,为观众带来了丰富的文化享受。
五是互动性的社教活动常态化。以多样化的主题月活动和亲子互动课程,丰富公众的业余文化体验;利用重大节假日和传统佳节开展丰富多彩的社教活动;每月开展社会主义核心价值观主题教育活动;开展流动博物馆“五进”活动,推动博物馆社教资源“走出去”。
文创产品与体验式消费融合
立足本馆特色,充分发挥博物馆文化积淀和藏品优势,将历史文化与科技手段、新潮艺术完美融合,打造“文创+”“场景+”沉浸式体验空间,全力推动馆内资源与游客有机连接,让文化可以触摸,让历史可以游玩。加强馆企、馆校合作,开发了服饰包袋、饰品配件、毛绒公仔、学用文具等在内的文创产品,如文创雪糕、文创月饼等可以尝的“国宝味道”,以及带有宜昌元素的冰箱贴、版画、扎染、砚雕等,一经面市就受到观众的喜爱。打造了“宜昌礼物”联名店,“三楚六礼”文创店、主题邮局等文化消费场所,还开发了文物拉花咖啡、文创饼干、文创蛋糕等轻食餐饮,为游客提供坐在博物馆享用“文物美味”餐食、茶点和小吃的别样体验,同时也增加了博物馆的经济收益和文化传播途径。
个性化与定制化体验服务的提供
推出了个性化与定制化的体验服务。根据观众的兴趣爱好、参观目的、时间限制等因素,为其量身定制参观路线和讲解内容,提供一对一或小团体的专属导览服务,由专业讲解员、志愿者深入解读观众感兴趣的文物和展厅。同时,利用数字化平台提前收集观众的需求和反馈,以便更好地优化服务内容和展览设置,使每位观众都能在博物馆获得独一无二的专属体验,从而提升观众的满意度和忠诚度,培养稳定的观众群体,在体验经济时代实现可持续发展。
场景化时代为博物馆的发展带来了新的机遇和挑战。宜昌博物馆的实践案例展示了场景化在提升博物馆文化传播力和观众体验方面的成效。展望未来,宜昌博物馆将继续秉承以观众为核心的理念,深化与观众之间的互动与沟通,持续增强自身实力和服务品质,使历史文化焕发新的生机,为公众提供更加卓越的文化体验。